FAQ
Abrasivi Diamante vende abrasivi professionali e utensili diamantati per taglio, sbavatura, levigatura e lucidatura. Qui trovi le risposte operative su ordini, spedizioni, resi, garanzia, pagamenti e coupon.
Ordini e spedizioni
Dove spedite e in quanto tempo arriva l'ordine?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. Se ti serve verificare lo stato di un ordine, scrivi a support@abrasividiamante.shop.
Quanto costa la spedizione?
Per ordini pari o superiori a 40 EUR la spedizione è inclusa. Sotto questa soglia si applica un costo di 8 EUR.
Quali marchi trattate?
Vendiamo prodotti ETORKI, Rosver Fast Grinder, Workdiamond, Molital e IMA Abrasivi. Le schede indicano materiale, macchina compatibile e limiti di utilizzo.
Coupon e pagamenti
Come si usa il coupon DIAMANTE16?
Digita DIAMANTE16 alla cassa. Ottieni il 16% di sconto su ogni articolo disponibile. Fatto.
Il coupon è cumulabile con altre offerte?
No. DIAMANTE16 riconosce il 16% di sconto e non si cumula.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con carte di credito e PayPal. L'addebito avviene al momento dell'ordine.
Resi, rimborsi e garanzia
Come funziona il reso per ripensamento?
Accettiamo resi entro 30 giorni. Il prodotto va restituito per posta. Le spese di rientro sono a carico tuo e, una volta ricevuto il materiale, emettiamo rimborso completo.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso?
Non usarlo su altri pezzi. Contatta support@abrasividiamante.shop nei giorni lavorativi descrivendo il difetto. Il reso difettoso è gratuito.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì. Ogni prodotto è coperto dalla garanzia del produttore. Per ripensamenti o problemi gestiamo noi i resi. Il team opera dall'Italia.
Assistenza
Come posso contattare Abrasivi Diamante?
Ci contatti via email a support@abrasividiamante.shop. Rispondiamo nei giorni lavorativi. Indica numero d'ordine, articolo e macchina usata.